Misión
Proporcionar eficaz y eficientemente, en el ámbito institucional, la infraestructura, los servicios de cómputo y el apoyo en actividades relacionadas que ayuden al proceso de desarrollo del Colegio de Ciencias y Humanidades.
Visión
Garantizar la continuidad de los procesos a cargo, con la finalidad de permitir un crecimiento integral para el Colegio, permitiendo con ello:
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Implementar y renovar de manera constantemente nuevas tecnologías.
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Mantener el banco de información del Colegio que proporcione los insumos para la toma de decisiones.
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Contar con una infraestructura de red de cómputo moderna y tecnología de punta, brindando servicios de calidad y alta disponibilidad en tecnologías de la información y comunicación.
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Contar con los servicios y procesos de atención sistematizados y actuales en apoyo a las actividades del Colegio.
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Contar con la infraestructura adecuada y mecanismos para la actualización continua del equipo de cómputo.
Valores
El ambiente de trabajo de los integrantes se basa en un clima de cordialidad, respeto, honestidad, responsabilidad, ética y compromiso.
Proyectos
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Programa de Seguimiento Integral (PSI).
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Portal Académico como repositorio de contenidos para apoyo curricular.
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Mediateca CCH, creación de un repositorio de recursos electrónicos de apoyo a la educación media superior.
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Actualización de la página web del colegio.
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Actualización de equipo de cómputo curricular en planteles.
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Programa de capacitación en TIC en vinculación con H@bitat PUMA de la DGTIC.
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Seminario de capacitación institucional en administración de recursos de TIC.
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Seguimiento al programa Aula Telmex, Prodigy móvil y otros convenios.
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Implementación de esquema de seguridad para la red de datos de la DGCCH.
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Actualización de la infraestructura de red de datos y servidores.
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Líneas de acción
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Evaluar y establecer las políticas generales del Colegio de Ciencias y Humanidades en materia de cómputo y telecomunicaciones, que apoyen a la Dirección General y a los cinco planteles del Colegio para una toma de decisiones que repercutan en el mejor aprovechamiento de la infraestructura actual.
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Proporcionar e integrar información veraz en tiempo y forma, de las diferentes instancias que integran el Colegio de Ciencias y Humanidades, con la finalidad de auxiliar en la toma de decisiones oportuna.
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Administrar, operar, mantener y hacer seguro, el uso de la red datos de la Dirección General del Colegio de Ciencias y Humanidades de la UNAM; así como del desarrollo e implementación de proyectos para la expansión del servicio.
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Mantener los datos disponibles, íntegros, organizados y seguros en todo momento para el desarrollo de sistemas y la generación de informes.
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Apoyar a las secretarías, áreas y departamentos del Colegio en la selección y aprovisionamiento de los recursos informáticos necesarios para el cumplimiento de sus funciones.
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Desarrollar sistemas de información, que faciliten las tareas académicas y administrativas del Colegio.
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Brindar apoyo a sistemas específicos a otras dependencias.
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Mantener en operación y función los servicios actuales del Colegio.
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Supervisar el uso adecuado de los equipos y redes de cómputo, así como de los programas que utilizan en el Colegio.
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Realizar el mantenimiento correctivo y preventivo a equipo de cómputo e infraestructura de red de datos.
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Instalar y configurar software y hardware.
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Asesorar y ofrecer apoyo técnico a usuarios.
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Elaborar y actualizar el inventario de equipos de cómputo, impresión y equipos digitales.
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Definir las estrategias para el mejoramiento de la operación administrativa y académica del Colegio, a través de tecnologías en cómputo.
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Establecer los procesos de capacitación necesarios para el óptimo aprovechamiento de la infraestructura de cómputo y telecomunicaciones.
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Desarrollar sistemas que permitan la automatización de procesos.
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Promover la vinculación con otras dependencias de la UNAM en materia de cómputo.
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Establecer los procesos de capacitación necesarios para el óptimo aprovechamiento de la infraestructura de cómputo y telecomunicaciones.
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Otras que señale la Dirección General para el desarrollo de sus funciones.
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